一切皆项目
当今社会,一切都是项目,一切也将成为项目。
什么是项目
项目是在一段时间内,为完成某一独特的产品或者提供独特的服务,进行的一次性努力的过程。每个项目都会创造独特的产品或服务,项目产出可能是有形的,也可能是无形的。
通常来讲,只要有目标、有过程,就可以成为一个项目。
项目的特征
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临时性
项目的“临时性”特征主要强调项目执行的持续时间是有限定的,有明确的起点和终点。项目的“临时性”特征并不意味着项目执行的持续时间短。项目执行的持续时间需要依据项目的类型和规模而定。当项目结果实现预期目标的时候,项目就成功交付,项目成功交付之后产生的产品或者服务不是临时性的;当项目结果没有达到预期目标的时候,项目就终止(失败)了。
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独特性
首先,项目具有目标的独特性。项目的目标是生产独特的产品或者服务,这些产品或者服务是唯一的、不同的。其次,项目具有过程的独特性。某个项目以前从来没有被完全相同的工程师或者团队,以完全相同的方式来完成过,即使在项目执行期间有重复过程的存在,也不影响项目过程的“独特性”。
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渐近明细
项目的“渐进明细”特征可以理解为逐步进展、持续提高。在项目立项之初也许只确定了项目整体框架范围,梳理了为交付可用的产品或者提供特定的服务所要做的工作内容,但项目范围在具体细节上很难做到清晰明确。伴随着项目启动执行,项目信息越来越详细,各种估算越来越准确,项目人员可以持续改进和细化初步的计划,并能够根据项目情况进行滚动更新。渐进明细属于正常的项目活动,由于项目范围不可能在刚开始的时候就非常清晰明确,所以需要有一个不断补充、细化和完善的过程。需要注意的是,渐进明细一定要在项目的边界范围内进行,才能避免把项目的渐进明细演变成项目的范围蔓延。
项目管理时代
什么是项目管理
- 从概念上来讲,项目管理是在项目的各项活动中运用知识、技能、工具和技术,以便达到项目要求而进行的管理活动和过程,其主要目的是满足或者超越项目干系人对项目的需求和期望。
- 从本质上来讲,项目管理是面向项目目标的,它的全部计划、方法和行动都为达成项目目标而服务,一般通过对项目管理过程的整合、集成和优化来实现项目目标。
项目管理知识领域
项目管理体系以组成过程的形式来描述项目管理知识和实践,这些过程被编织成项目管理知识领域。目前,项目管理知识领域一共包括10个,分别是:
- 项目整合管理
- 项目范围管理
- 项目时间管理
- 项目成本管理
- 项目质量管理
- 项目人力资源管理
- 项目沟通管理
- 项目风险管理
- 项目采购管理
- 项目干系人管理
同时,每个知识领域又都包含各自详细的过程及应用。我们把项目管理的10个知识领域按照“基准规划”、“资源配置与优化”和“防患于未然”划分为三个层次,每个层次都有与之对应的项目管理知识领域。项目管理的每个知识领域对应的层次及其内容含义如下表所示。
层次划分 | 知识领域 | 内容含义 |
基准规划 | 项目范围管理 | 项目范围管理包括确保项目做且只做所需的全部工作,以便成功完成项目的各个过程,项目范围管理重点在于定义和控制哪些工作应该包括在项目内,哪些不应该包括在项目内 |
项目时间管理 | 项目时间管理包括对项目按时完成所需要的各个过程的时间把控 | |
项目成本管理 | 项目成本管理包括为项目在批准的预算内完成而对成本进行规划、估算、预算、融资、筹资、管理和控制的各个过程 | |
项目质量管理 | 项目质量管理包括执行组织确定的质量政策、目标与职责的各过程和活动,从而使项目满足其预设的需求(包括产品需求) | |
资源配置与优化 | 项目人力资源管理 | 项目人力资源管理包括组织、管理与领导项目团队的各个过程 |
项目干系人管理 | 项目干系人管理包括用于开展下列工作的各个过程:识别能影响项目或者受项目影响的全部人员、群体或组织,分析干系人对项目的期望和影响,制订合适的管理策略来有效调动干系人参与项目决策和执行。同时,要把干系人满意度作为一个关键的项目目标来进行管理 | |
项目采购管理 | 项目采购管理包括从项目团队外部采购,获得所需产品、服务和成果的各个过程。项目组织既可以是项目产品、服务和成果的买方,也可以是卖方 | |
项目沟通管理 | 项目沟通管理包括为确保项目信息及时且恰当地规划、收集、生成、发布、存储、检索、管理、控制、监督和最终处置所需的各个过程。项目管理人员的绝大多数时间都用于与团队成员或其他干系人进行沟通 | |
项目整合管理 | 项目整合管理包括为识别、定义、组合、统一和协调各项目管理过程组的各种过程而开展的过程与活动 | 防患于末然 | 项目风险管理 | 项目风险管理包括规划风险管理、识别潜在风险、实施风险分析、规划风险应对和控制已有风险等各个过程。项目风险管理的目标在于提高项目中积极事件的概率和影响,降低项目中消极事件的概率和影响 |
如何学习项目管理
- 培养学习兴趣,从简单开始
- 在项目实践中学以致用
- 不要为了考证而考证